用户协议与隐私政策

用户协议
隐私政策

更新日期:2026年10月12日

欢迎使用优迩云标签(以下称"本应用")!本用户协议是您与西安健步电子科技有限公司(以下称"本公司")之间关于使用本应用及相关服务所订立的协议。请您在下载、安装或使用本应用前仔细阅读本协议全部条款;一旦您开始使用本应用,即视为您已阅读、理解并同意接受本协议的约束。如您不同意本协议的任一条款,请停止使用本应用。

一、许可的授予

在您遵守本协议的前提下,本公司授予您一项个人的、不可转让的、非独占的许可,允许您在本人拥有或合法使用的设备上下载、安装并使用本应用。除法律明确允许外,您不得对本应用进行反编译、反汇编或修改,不得移除应用中的版权、商标等权利声明,不得出租、出售、转租或转许可本应用,也不得将本应用用于本协议约定用途之外的场景。

二、第三方组件

本应用基于 uni-app 开源框架开发,并使用了若干开源软件组件(如 Fabric.js、JsBarcode、qrcode-generator 等)。这些组件各自附有独立的开源许可条款,您对本应用的使用需同时遵守其各自的许可协议;如无单独约定,则统一适用本协议条款。

三、您的内容与责任

您在本应用中创建的标签内容(文字、条码内容、图片、表格数据等)由您自行提供,其合法性由您负责。您承诺不利用本应用制作、存储或打印违反法律法规、侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容。因您的内容引发的纠纷与责任,由您自行承担。

四、免责与责任限制

本应用及相关服务按"现状"提供,本公司在法律允许的最大范围内不对适销性、特定用途适用性等作任何明示或默示的保证。打印结果受打印机型号、耗材、环境等多种因素影响,请您在正式使用前先行试打确认。在法律允许的范围内,因使用或无法使用本应用而产生的任何直接、间接、附带或衍生损失,本公司的赔偿责任总额不超过您为获取相关服务所实际支付的费用(如为免费服务,则不承担赔偿责任),但因本公司故意或重大过失造成的损害除外。

五、知识产权

本应用中的软件、界面设计、文字、图片、图标、模板、字体等内容的知识产权归本公司或相应权利人所有,受著作权法、商标法等相关法律保护。未经权利人书面许可,任何人不得复制、传播、修改或用于其他商业目的;如因使用第三方合法授权内容产生权利纠纷,由本公司与相应权利方协商处理。

六、素材库中的第三方标识

本应用的图标素材库中包含少量企业标识(如电力、通信、金融、石化等行业的单位标识), 仅为方便您在资产标签上标注设备或物品的归属单位而提供。这些标识的商标权、著作权均归其各自权利人所有, 本公司不对其主张任何权利,也不表示与相关权利人存在任何关联、合作或获得其认可。

您在使用这类标识时,应确保您对所标注的资产享有相应权利或已获得权利人授权, 并遵守商标法等相关法律规定;不得将其用于可能造成混淆、误认或其他不正当竞争的场合。 因您不当使用第三方标识引发的纠纷与责任,由您自行承担。

如您是相关权利人并认为本应用中的某项素材不宜继续提供,请通过本协议末尾的联系方式与我们联系, 我们将在核实后及时下线处理。

七、个人信息与隐私保护

我们如何收集、使用和保护您在使用本应用过程中产生的个人信息,请参阅《隐私政策》,其构成本协议不可分割的一部分。

八、协议的变更与终止

本公司可能根据业务发展需要适时修订本协议。修订后的协议会在本页面公布并注明更新日期,公布即生效,您可在应用内随时查看最新版本。若您在协议变更后继续使用本应用,即视为您接受修订后的条款;如您不同意变更内容,应停止使用本应用。

九、适用法律与争议解决

本协议适用中华人民共和国大陆地区现行法律法规。因本协议产生的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,同意提交本公司住所地有管辖权的人民法院处理。

十、联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或投诉,欢迎通过以下方式联系我们:
公司名称:西安健步电子科技有限公司
联系地址:陕西省西安市碑林区雁塔路北段26号
联系电话:029-85561879
24小时服务热线:13991397211
电子邮箱:ddengf@qq.com
服务时间:周一至周日 9:30-18:00
以上联系方式如因客观原因发生变更,恕不另行通知,请以本公司最新公布的信息为准。

本协议最终解释权归西安健步电子科技有限公司所有。

更新日期:2026年10月28日

优迩云标签(以下称"本应用"或"我们")由西安健步电子科技有限公司(以下称"本公司")开发并运营,是一款移动端标签设计与蓝牙热敏打印工具。本政策向您说明:我们在您使用本应用的过程中会处理哪些个人信息、为什么处理、如何存储和保护,以及您可以如何行使自己的权利。请您在使用前完整阅读,特别是加粗的部分。

一、我们收集哪些信息,为什么收集

我们坚持最小必要原则,只收集实现具体功能所必需的信息。本应用的核心功能——新建标签、编辑、连接蓝牙打印机、打印——既不需要注册账号,也不需要联网。

1、账号信息(仅在您使用"我的云"时)
您注册时填写的用户名和密码。密码经 bcrypt 加盐单向哈希后存储,我们的服务器不保存、也无法还原您的明文密码;登录凭证在服务器上同样只保存其哈希值。我们不收集手机号、邮箱、真实姓名、身份证件号码等身份识别信息,也不进行实名认证。

2、您创建的内容
您设计的标签模板(其中的文字、条码内容、图片、表格等均由您自行填写),以及您导入的数据文件(CSV 或 Excel 表格,或您自行配置的远程接口所返回的数据)。
这些内容默认只保存在您的手机本地。只有当您主动点击"上传到我的云"时,相应模板及其图片素材才会上传到我们的服务器,存放在您的私有空间,其他用户无法查看。

3、设备权限
蓝牙 / 附近的设备:用于搜索、连接打印机并发送打印数据。这是本应用的核心功能,不授权将无法打印。
位置:仅因为 Android 系统规定"蓝牙扫描必须同时持有定位权限"才申请。我们不读取、不记录、也不上传您的地理位置信息。iOS 版不申请位置权限。
相机:用于拍摄照片插入标签、扫描条码/二维码把内容填入标签,以及"图像识别"拍照识别文字、"拍照复刻"拍照还原现有标签。插入标签的照片与扫描结果仅在您的手机本地处理;"图像识别"与"拍照复刻"的照片按下述第 6 条处理。
麦克风:仅用于编辑器中的"语音识别"——在您按住"按住说话"按钮期间录下您说的话并转成文字,松开即停止录音;不按住时不会录音。录音按下述第 6 条处理。
相册 / 存储:用于选取图片素材、导入数据文件,以及把标签导出或分享为文件;在 iOS 上,仅当您分享标签图片并在分享菜单中选择"存储图像"时,才会向您的相册保存图片。
本地网络(iOS):仅在您配置了局域网内的业务系统(远程数据接口)并读取标签打印数据时使用,用于连接您指定的局域网地址;不扫描、不记录局域网内的其他设备。
以上权限均在您首次使用对应功能时才会询问,您可随时在系统设置中查看或关闭。

4、打印机连接记录
您连接过的打印机的蓝牙名称、蓝牙地址、固件与硬件版本等,用于下次自动重连和在"打印机详情"中展示。这些信息只保存在您的手机本地,除非您按下述第 5 条主动提交问题反馈,或按下面所述使用"固件升级"功能。
固件升级(仅在售后人员指导下使用):当您为打印机升级固件时,本应用会把该打印机的蓝牙名称、序列号、型号、固件与硬件版本发送到我们的服务器,用于核对这台打印机是否获准升级并下发对应的固件;升级结束后会上报升级结果,升级失败时还会附上升级过程的诊断日志,用于排查原因。这些信息只涉及打印机本身,不包含您手机的任何标识,也不包含您标签上的任何内容。升级过程使用打印机芯片厂商提供的升级组件,该组件只在您的手机本地运行,不联网,也不收集任何信息。

5、打印诊断信息与问题反馈(仅在您主动提交反馈时上传)
为便于排查打印故障,本应用会在您的手机本地记录最近若干次打印的诊断信息,包括:手机型号与系统版本、应用版本、打印机型号与蓝牙连接参数、打印机当前设置的纸张类型、每次打印的时间、数据量与错误信息。这些记录默认只保存在您的手机本地,您可以在"设置—高级设置—打印诊断日志"中随时查看或清空。
只有当您在该页面主动点击"一键反馈"并点击"发送"时,以下内容才会上传到我们的服务器,仅用于定位和修复打印问题:
(1)上述诊断信息,以及您当前连接的打印机的型号、蓝牙连接参数和纸张设置;
(2)您选择的问题类型和自愿填写的留言;
(3)反馈页面上的"附带最近一次打印的标签"选项(默认勾选,您可在发送前取消勾选):勾选时,会同时上传您最近一次打印的那张标签的模板文件和打印位图,其中包含您标签上的文字、条码和二维码内容、图片等内容,用于还原您打印的是什么、排查打印乱码等问题;取消勾选则不会上传任何标签内容。
除上述内容外,我们不会读取您手机上的其他内容。反馈不需要您登录,也不需要您提供任何联系方式,仅用于排查问题,不会提供给任何第三方,自动保存不超过 90 天。

6、图像识别、拍照复刻的照片与语音识别的录音(仅在您使用该功能时上传,识别后不保存)
当您在编辑器中使用"图像识别"时,您拍摄或选择并剪裁后的那张照片会经加密连接上传到我们自己的服务器,由服务器上的文字识别程序识别出文字后返回给您的手机。照片与识别出的文字只在识别过程中临时处理,识别完成即丢弃,不保存、不写入日志,也不会提供给任何第三方(识别程序运行在我们自己的服务器上,不调用第三方识别服务)。
当您使用"拍照复刻"(拍一张现有的标签,自动还原成可编辑的标签内容)时,您拍摄或选择并剪裁后的那张照片会以同样方式上传到我们自己的服务器,由服务器上的识别程序识别出其中的文字、条码与二维码内容、表格结构及它们在照片中的位置后返回给您的手机。照片与识别结果同样只在识别过程中临时处理,识别完成即丢弃,不保存、不写入日志,也不会提供给任何第三方。
当您使用"语音识别"时,您按住按钮期间录下的那段录音会以同样方式上传到我们自己的服务器,由服务器上的语音识别程序转成文字后返回给您的手机。录音与识别出的文字同样只在识别过程中临时处理,识别完成即丢弃,不保存、不写入日志,也不会提供给任何第三方;手机上的录音临时文件在识别后随即删除。

7、匿名使用统计
为了解应用的使用规模、各项功能的使用情况以及打印机型号的适配情况,以便改进产品,本应用会向我们自己的服务器发送以下匿名使用统计信息:
(1)应用启动时:应用版本号、操作系统类型与版本、手机品牌与型号、手机系统语言;
(2)每次打印成功后:打印来源(编辑器/图片/PDF/飘带/打印历史)、打印机型号前缀(如"B11",不含打印机序列号、蓝牙地址)、纸张尺寸、打印张数与耗时;
(3)使用扫码、图像识别、语音识别、拍照复刻、签名、云端模板、分享、导出、打开外部文件等功能时:该功能被使用了一次。
上述信息附带一个应用首次启动时随机生成的匿名标识,用于统计使用人数;该标识不关联您的账号,我们也不读取 IMEI、Android ID、MAC 地址、手机号等设备标识。统计信息不包含您标签上的文字、图片等任何内容。服务器会根据您的网络地址(IP 地址)在本地推断您所在的国家或地区(中国境内精确到省份),只保存推断出的国家/地区,不保存 IP 地址本身,推断过程不借助任何第三方服务。统计信息仅在您同意本政策后才会开始发送。

8、我们明确不收集的信息
我们不收集:通讯录、通话记录、短信、日历;已安装应用列表;剪贴板内容;除上述第 6 条"语音识别"外的任何录音;IMEI / IMSI / 手机号;人脸、指纹等生物识别信息。我们不会使用您的信息进行个性化推荐或广告推送。

二、我们如何使用这些信息

我们仅将收集的信息用于:为您提供标签设计与打印功能;在您使用"我的云"时保存并同步您自己的模板;排查故障、维护与改进应用;以及在必要时履行法定义务。我们不会将您的个人信息用于本政策未说明的其他目的。

三、信息的存储与安全

1、本地存储:您的模板、数据文件、下载的字体与图标缓存、打印机连接记录、应用偏好设置均保存在手机的应用私有目录中,卸载应用即被删除。

2、服务器存储
您的账号信息、您主动上传的云模板、您主动提交的问题反馈、打印机固件升级记录,以及上述匿名使用统计信息,存储在位于中国四川省成都市的云服务器上(阿里云)。我们不会将您的个人信息传输或存储至中华人民共和国境外。云服务商仅提供服务器与存储等基础设施服务,不接触、也不另行使用您的个人信息。

3、保留期限:本地数据完全由您控制,可随时删除或通过卸载应用清除;账号与云模板在您注销账号之前持续保留,注销后我们会删除相应数据;您提交的问题反馈在相应问题排查完成后删除;打印机固件升级记录只保留最近 200 条,更早的自动删除;安全审计日志(见下述第 4 条)保存 180 天后自动删除;匿名使用统计的原始记录保存 90 天后自动删除,此后保留按日汇总数字(如每日使用人数、打印张数);此外,为区分新用户与老用户,服务器会长期保存每个匿名标识首次出现的日期(仅此一项,不含其它任何信息,不关联您的账号),卸载重装后应用会生成新的匿名标识。

4、安全措施:应用与服务器之间的数据传输使用 HTTPS 加密;密码采用 bcrypt 加盐哈希存储;登录凭证只存哈希值;每个账号的模板空间相互隔离,他人无法访问;服务端对注册与登录接口做了频率限制,并记录敏感操作的安全审计日志。审计日志会记录操作时间、来源网络地址(IP 地址)、操作类型与结果,涉及云模板账号的操作(注册、登录、退出、注销)还会记录您的用户名;提交问题反馈、固件升级相关操作会记录来源网络地址。日志不记录密码或凭证原文,仅用于安全排查与追溯,保存在中国四川省成都市的云服务器上,保存 180 天后自动删除,不提供给任何第三方。此外,前述第 7 条"匿名使用统计"本身不保存 IP 地址。
需要提醒您的是,任何技术手段都无法保证绝对安全,我们会持续改进,但不能承诺万无一失。

四、信息的共享、转让与公开披露

我们不会出售您的个人信息,也不会与第三方共享,但以下情形除外:
(1)依据法律法规,或行政、司法机关的强制要求必须提供的;
(2)为保护您或他人的人身、财产安全所必需的。
本应用未接入任何第三方广告、统计分析、消息推送或第三方登录 SDK。本应用基于 DCloud 的 uni-app 跨平台框架开发,框架随应用一起安装在您的手机上;打印机固件升级使用打印机芯片厂商提供的升级组件,仅在您的手机本地运行(见本政策第一节第 4 条)。我们不会向上述框架或组件的提供方提供您的个人信息。

五、您的权利

1、访问与更正:您可以在应用内随时查看和修改自己保存的模板与设置。
2、删除:本地模板可在首页的模板卡片上直接删除;云模板可在"我的云"中删除。
3、注销账号:登录云模板账号后,您可以在"设置 → 注销账号"中输入密码自助注销(较早的 App 版本暂无该入口,更新到最新版即可使用),注销后账号及其名下的全部云模板会立即删除且无法恢复(本机的本地模板与数据文件不受影响);多人共用的公共账号不支持注销。您也可以随时通过下方联系方式向我们提出,我们将在核实身份后 15 个工作日内为您删除。
4、撤回授权:您可以随时在系统设置中关闭已授予的权限;请注意关闭蓝牙或位置权限会导致打印功能不可用。
5、投诉与反馈:如您认为我们的处理行为损害了您的合法权益,可通过下方方式联系我们;如您不同意本政策,请停止使用并卸载本应用。

六、未成年人保护

本应用面向办公与商务场景,不针对未成年人。若您未满 14 周岁,请在监护人陪同并同意的情况下使用本应用;若您已满 14 周岁未满 18 周岁,请在取得监护人同意后使用。如我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了不满 14 周岁未成年人的个人信息,将尽快删除相关数据。监护人如发现相关情况,请通过下方方式联系我们,我们会及时处理。

七、本政策的更新

我们可能根据功能变化或法律要求更新本政策。更新后的政策会在本页面公布并注明更新日期,您可在应用内随时查看最新版本,自发布之日起生效。若政策发生实质性变更,我们会尽力通过应用内公告等方式提示您;您在政策更新后继续使用本应用,即视为您接受更新后的政策;如您不同意,请停止使用本应用,并可按本政策第五条行使您的权利。

八、适用法律与争议解决

本政策适用中华人民共和国大陆地区现行法律法规。因本政策产生的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,同意提交本公司住所地有管辖权的人民法院处理。

九、联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或投诉,欢迎通过以下方式联系我们:
公司名称:西安健步电子科技有限公司
联系地址:陕西省西安市碑林区雁塔路北段26号
联系电话:029-85561879
24小时服务热线:13991397211
电子邮箱:ddengf@qq.com
服务时间:周一至周日 9:30-18:00
以上联系方式如因客观原因发生变更,恕不另行通知,请以本公司最新公布的信息为准。

本隐私政策最终解释权归西安健步电子科技有限公司所有。